ПН-ПТ: 10:00 - 19:00
+38 (044) 501 60 79
+38 (098) 760 61 20
+38 (093) 552 39 07
mail@novik-art.com.ua
1. Цей вебсайт https://novikdruk.com.ua/;( далі – «Інтернет-сервіс») належить і керується ТОВ
«НОВІК-ПРІНТ».
2. Використання Вами цього інтернет-сервісу означає, що Ви приймаєте ці умови. Якщо Ви не
згодні з цими умовами, просимо Вас покинути даний інтернет-сервіс.
3. Всі персональні частини цього інтернет-сервісу: авторські права, товарні знаки, торгові
найменування, права на дизайн, патенти, права на бази даних, назви доменів, до всього
вмісту, текстам, графіку, зображень, оформлення, макетів, назв, слоганів, програмного
забезпечення (кодами), файлів даних і т. д., а також всі інші елементи, доступні через цей
інтернет-сервіс, є одноосібною власністю або переходять у власність ТОВ «НОВІК-ПРІНТ» і /
або його ліцензіарів.
4. ТОВ «НОВІК-ПРІНТ» надає Вам тимчасове використання цього інтернет-сервісу з метою, які
він переслідує.
5. Забороняється розповсюджувати або іншим чином повторно використовувати будь-яку
інформацію, надану через цей інтернет-сервіс, без попередньої згоди ТОВ «НОВІК-ПРІНТ».
6. Цей інтернет-сервіс створений і підтримується ТОВ «НОВІК-ПРІНТ» з особливою
ретельністю, проте не гарантує, що зміст і функції завжди будуть правильними, повними,
безперебійним або безпомилковими, що дефекти будуть виправлені або сервери, які
роблять його доступним, вільні від вірусів або інших шкідливих програм.
7. ТОВ «НОВІК-ПРІНТ» не несе ніякої відповідальності, за програмне забезпечення сторонніх
виробників, завантажене через цей інтернет-сервіс, або за будь-яку несумісність з
програмним забезпеченням будь-яких браузерів.
8. ТОВ «НОВІК-ПРІНТ» має право призупинити доступ до інтернет-сервісу, наприклад, для
проведення оновлень або обслуговування. Крім того, ТОВ «НОВІК-ПРІНТ» може в будь-який
час і без попереднього повідомлення змінити зміст і / або послуги, що надаються на цьому
інтернет-сервісі.
9. Цей інтернет-сервіс може містити посилання на сайти третіх осіб. ТОВ «НОВІК-ПРІНТ» не
несе ніякої відповідальності за роботу і зміст таких сторонніх вебсайт.
10. Забороняється використовувати інтернет-сервіс, в тому числі його персональної частини,
такими способами, які можуть пошкодити або торкнутися (права) ТОВ «НОВІК-ПРІНТ», інших
користувачів інтернет-сервісу і / або третіх осіб, способами, які можуть (іншим чином)
негативно вплинути на належне функціонування і / або вміст цього інтернет-сервісу і / або
програмне забезпечення, що контролює його роботу.
11. ТОВ «НОВІК-ПРІНТ» має право без попереднього повідомлення позбавити Вас доступу до
(персональної частини) цього інтернет-сервісу і до пропонованих продуктів і послуг. Якщо Ви
робите протиправні дії в відношення ТОВ «НОВІК-ПРІНТ», інших користувачів цього інтернет-
сервісу і / або будь-яких третіх сторін.
1. Я надаю свої персональні дані, (мається на увазі будь-яка інформація особистого
характеру, що дозволяє встановити особу) даю згоду на обробку моїх персональних даних
підприємству ТОВ «НОВІК-ПРІНТ», а також особам, які здійснюють обробку персональних
даних за дорученням ТОВ «НОВІК-ПРІНТ». Наданих мною при надсиланні повідомлення
через Сайт, в тому числі шляхом заповнення відповідних вебформ на Сайті, що
спрямовується (заповненої) мною з використанням Сайту. 2. Я згоден (а) і ознайомлений з
правами, що стосуються персональних даних з тим, що в рамках обробки персональних
даних ТОВ «НОВІК-ПРІНТ», і / або Оператори, має право здійснювати збір, запис,
систематизацію, накопичення, аналіз, використання, витяг, поширення, передачу, в тому
числі транскордонну, будь-яким іншим третім особам, отримання, обробку, зберігання,
уточнення (оновлення, зміна), знеособлення, блокування, видалення, знищення моїх
персональних даних шляхом ведення баз даних автоматизованих, механічним, ручним
способом в цілях: • отримання рекламної інформації та оптимізації реклами; • проведення
опитувань і досліджень, спрямованих на виявлення – задоволення / незадоволеності
Відвідувача, для постійного вдосконалення рівня послуг, що надаються; • щоб я отримував
інформацію про пропоновані ТОВ «НОВІК-ПРІНТ» продукти / послуги, проведені заходи; •
технічної підтримки при обробці інформації, документації та персональних даних з
використанням засобів автоматизації та без такого використання; • надання Відвідувачам
індивідуально запитуваної додаткової інформації, щодо інформації розміщеної на сторінках
сайту; 3. Зазначена згода діє безстроково з моменту надання даних. У разі зміна даних або
відкликання, здійснюється в будь-який час, шляхом письмового повідомлення за адресою:
вул. Колекторна, 30 Київ 02081, Україна ТОВ «НОВІК-ПРІНТ», зателефонувавши за номером
(098) 760-61-20, (093) 552-39-07 або написавши листа на електронну адресу
mail@novikprint.com.ua із зазначенням даних, визначених Законом України «Про захист
персональних даних ». 4. Сайт має право вносити зміни до цієї Угоди. При внесенні змін до
актуальної редакції вказується дата останнього оновлення. Нова редакція Угоди вступає в
силу з моменту її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Угоди.
1. Ця оферта, є офіційною пропозицією ТОВ «НОВІК-ПРІНТ», далі за текстом – «Продавець»,
укласти Договір купівлі-продажу товарів / послуг дистанційним способом для фізичних або
юридичних осіб далі по тексту – «Покупець», тобто через інтернет-сервіс, далі по тексту –
«Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сервісі Продавця
«https://novikprint.com.ua (далі -« Інтернет-сервіс »). Цей договір є публічним договором
відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України і має юридичну силу.
2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця укласти
електронний договір купівлі-продажу товарів / послуг, вважається факт оплати Покупцем
замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на інтернет-сайті
Продавця.
3.Поняття та визначення в цьому договорі, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче
терміни мають таке значення:
• «Товар / послуга» – поліграфічна продукція, додрукарські та постдрукарські послуги;
• «Інтернет-сервіс» – відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для
подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.
• «Продавець» – компанія, яка реалізує товари / послуги, представлені на інтернет-сервісі.
• «Покупець» – фізична або юридична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах,
викладених нижче.
• «Замовлення» – вибір окремих позицій з переліку товарів / послуг, зазначених Покупцем
при розміщенні замовлення і проведенні оплати.
4. Предмет Договору , яким є товар / послуга, Продавець зобов’язується передати у власність
Покупця, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти на умовах даного Договору.
5. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів / послуг в інтернет-сервісі, в тому числі:
• добровільний вибір Покупцем товарів / послуг в інтернет-сервісі;
• самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-сервісі;
• оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-сервісі;
• обробка і доставлення замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
6. Порядок оформлення замовлення:
• Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар / послугу, представлений
на сайті інтернет-сервісу і наявний.
• кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.
• при відсутності товару / послуги, Продавець зобов’язаний довести до відома Покупця
(телефоном або через електронну пошту).
• при відсутності товару / послуги Покупець має право замінити його товаром аналогічної
характеристики, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.
7. Порядок оплати замовлення:
• оплата здійснюється будь-яким зручним способом (запропонованим на даному
інтернет-сервісі) для Покупця після узгодження всіх друкарських робіт і макетів до
надсилання до друк.
• при не надходженні коштів інтернет-сервіс залишає за собою право анулювати
замовлення.
8. Умови доставлення замовлення:
• доставлення товарів, придбаних в інтернет-сервісі, здійснюється будь-яким зручним
способом (запропонованих на інтернет-сервісі).
• разом із замовленням Покупцеві надаються документи згідно з законодавством
України.
9. Якщо Покупець не згоден з умовами використання сервісу, то необхідно утриматися від
купівлі-продажу товарів / послуг інтернет-сервісом.
1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього
договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
2. Продавець не несе відповідальності за:
• за можливі текстові та графічні помилки;
• за можливу невідповідність технічних параметрів і друкованих профілів Вашого файлу;
• за передачу кольору ваших зображень, якщо попередньо не була замовлена проба по
кольорам;
• за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які
відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
• за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до
мережі Інтернет;
• за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіна і пароля
третім особам;
• не можливість виконання замовлення або його несвоєчасного виконання до якого
привели обставини, зумовлені людським фактором, або ж події непереборної сили (форс-
мажор), викликані соціальними і природними катаклізмами (війни, пожежі, повені,
революції та ін.)
• в разі неможливості виконання прийнятих на себе зобов'язань з причин, вказаних вище
(виключаючи форс-мажор), Сервіс несе відповідальність в межах сум, отриманих від
Покупців в якості оплати за товари / послуги.
3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе
відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном
знаходилась інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним
принципам моральності.
4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов
даного договору. Під обставинами непереборної сили для цілей даного договору
розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або
об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли
передбачити і запобігти розумними способами.
5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно
шляхом переговорів.
6. Продавець несе відповідальність за:
• якість друку (перенесення фарб / тонера на папір);
• відповідність постдрукарських процесів (порізка / бігування / скріплення/ ламінування/
тиснення фольгою/ конгрев) технологічним нормам.
7. Сайт гарантує, що продукція не матиме дефектів пов'язаних з друкарською (нанесення
фарб, тонера на папір або інші матеріали, які відповідають технічним можливостям
виробництва) і постдрукарською обробкою. Дефектами не вважаються відхилення, які не
виходять за рамки допустимих і загальноприйнятих стандартів, а також відхилень
допустимих при використанні обладнання.
8. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні
замовлення. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати
товару) Покупець надає Продавцю свою беззаперечну згоду на збір, обробку, зберігання,
використання своїх персональних даних, згідно ЗУ «Про захист персональних даних».
9. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інтернет-сервіс використовує
інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень
Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.
10. Використання ресурсу інтернет-сервісу для попереднього перегляду товару, а також для
оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
11. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно
до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»
12. Ми не друкуємо символіку, законодавчо заборонену на території України, а також будь-
які макети, що суперечать визнаним моральним і етичним нормам, включаючи
ненормативну лексику.
13.Залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг друку макета замовника без
пояснення причин.
14. Оплата Покупцем оформленого в інтернет-сервісі замовлення означає повну згоду
Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).
1. Продавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим
договором у разі порушення Покупцем умов даного договору.
2. Покупець зобов’язаний своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах даного
договору.
3. Покупець має право оформити замовлення в інтернет-сервісі і вимагати від Продавця
виконання умов даного Договору.
1. Повернення товару в інтернет-сервісі проводиться згідно чинного законодавства України.
2. Повернення товару в інтернет-сервісі проводиться за рахунок Покупця.
3. При поверненні Покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому
сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації
витрат Інтернет-магазину пов’язаних з доставкою товару Покупцеві.
4. Заявка на проблему подається електронним листом. Заявка розглядається не пізніше, ніж
через 5 днів після отримання продукції.
5. Претензії не розглядаються у випадках:
• якщо продукт був у вжитку
• пошкоджена зовнішня упаковка посилки при доставці
• відсутність упаковки при пошкодженні товару
• товар, недоліки якого виникли з вини покупця (неправильна експлуатація, недбале
зберігання та ін.)
6. Допустима затримка на будь-якому етапі виробництва: Перерахунок / компенсація
7. У разі часткового або повного невиконання робіт: Перерахунок / компенсація
8. У разі невідповідності тиражу: Перерахунок / компенсація
1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до
цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://novikdruk.com.ua/
2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через
Інтернет.
3. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою яка направила
пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку,
визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".
4. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до
моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів.
5. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі
невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним
законодавством України.
Звертаємо вашу увагу, що інтернет-магазин «novikprint.com.ua» на офіційному інтернет-сайті
https://novikdruk.com.ua/, має право, відповідно до законодавства України, надавати право
користування інтернет платформою ФОП і юридичним особам для реалізації товару.